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| 五色海杂志－读书时间 |
以真诚赢得市场 __孙世慧（五色海会员）
| (第5期) 栏目：读书时间
| 烟台广播电视报记者：吴敏芹 孙淑琴
女老板在职业人、妻子、母亲、女儿的角色中游走，她们勇敢的开拓自己，努力的驾驭生活，驾驭事业。孙世慧，50岁，烟台文成公主服饰有限责任公司经理，市“五一”劳动奖章获得者。五色海会员。她的人生态度是金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。
1993年4月5日，孙世慧原在的织布厂倒闭被兼并，她离开了工作20年的工厂。经过了徘徊、失落、阵痛后，——种不服输的感觉进发出来，她想与其徘徊、等待，不如用自己的双手来解决生存问题!她从简单工作干起，为大商店送快餐，在亲友的帮助下，凑了500元钱，购置了一些快餐用具，留出了一点流动资金，每天凌晨四五点钟天还没亮，就一个人骑着自行车人、惊胆战地到农贸市场买菜，然后回家择洗干净，炒熟做好，用自行车推着送到大商场。就这样，她起早贪黑、顶风冒雨地干了5个月。这期间，她不仅经受了盛夏酷暑的磨练，也从中获取了一些经营之道，了解了一些市场信息。当年9月，她把送快餐的工作让给后来下岗的姐妹，自己在华联商厦租赁了几节柜台，做起了卖鞋的生意。当时，市场尚不规范，进销“三无”和假冒伪劣商品可获得高额利润，可她总觉得做人不能重利忘义，丧失良心，坚持到正规—家进货。尽管利润较低，但保证了鞋的质量，消费者信任，回头客增加，销售量逐步扩大，生意滚动发展，不仅生存有了保障，也增强了她创业的信心。
1994年，孙世慧从商场转到三站，开始酝酿鞋的代理生意。她让上初中的儿子上学校寄宿，把店和家撂给丈夫，自己踏上了考察之旅。通过考察，她选择了具有浓郁企业
文化底蕴的“温州奥古斯都鞋业有限责任公司”作合作伙伴。可一开始人家没看上她这个女流之辈。她不服气，再次来到温州，要直接找老总毛遂自荐，她要靠她的真诚赢得代理权。可见老总并不容易，老总很忙，不是开会，就是出差。她耐心地等，饿了，啃点面包；渴了，喝点凉开水。老总被她的执著所感动，答应见她一面。她抓住机会，介绍三站市场，介绍自己的经营策略、服务方针，介绍烟台的消费需要，又取得了鲁东地区的总代理权。
常言道：金奖、银奖，不如老百姓的夸奖；金杯、银杯，不如老百姓的口碑。孙世慧靠诚信取得了优质品牌代理，同样，也靠诚信赢得了消费者。1998年初她第一个在三站市场实行了主动为顾客开具商品质量信誉卡的制度，对产品实行三包。为了拓宽服务领域，建立销售网络，1998年7月，孙世慧背起蚊帐，戴上太阳帽，踏上了发展分销商之路，东起威海龙须岛，西至潍坊青州市，南到日照，北至蓬莱，她走遍了鲁东方圆5000多平方公里的每一个批发市场和百货商场，她用自己的真诚和感受动员发展了20多个分销商，建成了广泛的销售网络，真正成了品牌批发户。
品牌代理做到这一步，按理说孙世慧该松口气了。可是她不满足于为他人做嫁衣的代理生意，决心创建一个自己的品牌。于是她抓紧业余时间学习制鞋工艺、设计改版和美术绘画，学习营销、策划和写作。1999年她酝酿、注册成立了“烟台文成公土鞋业有限责任公司”，并向国家工商总局申请注册“文成公主”商标。她要效仿历史上的文成公主，把好的产品、新的理念带回家乡，给烟台消费者更多的美丽、温馨和智慧。为此，她亲自去广州寻找生产基地、选择材料及设计款式，她设计生产的“文成公主”既追求时尚，更保证质量，同时搞好售后服务，实行终生免费修理。辛勤的劳动换来了胜利的果实，“文成公主”已在烟台站稳了脚跟，现在孙世慧又在济南开设了第二个经销处，她的目标是要让“文成公主”走向更广阔的市场。
从送盒饭、品牌代理到创建自己的品牌，孙世慧每走一步都付出了自己的真诚。“踏踏实实做人，勤勤恳恳做事”是孙世慧获胜的法宝。
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